En este caso nos queremos poner en la piel de un cliente muy especial: aquellas personas que dirigen PYMES. Y especialmente quienes empezaron liderando un negocio pequeño con pocos empleadxs y de repente se encuentran dirigiendo pymes más grandes.
Lo que nos dicen: Llevo 15 años dirigiendo mi empresa. Antes conocía a todo el equipo, sabía cada detalle. Ahora siento que estoy gestionando problemas en lugar de hacer crecer el negocio.
¿Te suena?
Si gestionas una pyme con menos de 50 personas, seguro que esto te suena:
✅ Empezaste con un equipo pequeño, casi familiar.
✅ Tú tomabas las decisiones clave y supervisabas de cerca.
✅ Todo era más simple y ágil… hasta que CRECISTE.
Y aquí estás ahora… dirigiendo una empresa donde ya no puedes controlar todo, pero tampoco tienes un departamento de RRHH que te quite ese peso de encima.
¿El resultado?
🔥 Problemas que antes resolvías con café y una charla, ahora son conflictos estructurales.
🔥 Más tiempo gestionando personas que haciendo crecer el negocio.
🔥 Sensación de que «esto no es lo que yo elegí, ni me gusta».
Y esto es lo que desde BL training hemos bautizado como la paradoja del/la CEO de Pyme.
Y te preguntarás: ¿de qué se trata?
📍 No quieres microgestionar, pero sientes que si no lo haces, todo se descontrola.
📍 Necesitas que la gente sea autónoma, pero no sabes cómo lograrlo sin perder calidad.
📍 Quieres que tu equipo resuelva sus conflictos pero todas las personas acuden a ti cuando aparecen.
📍Empezasteis unxs pocos haciendo de todo, y ahora necesitas poner orden y estructura pero no tienes ni tiempo ni herramientas para ello.
En estos casos, ¿qué se puede hacer?
📌 1. Primero toca aceptar que dirigir personas YA es parte de tu Trabajo.
Este punto parece obvio, pero no lo es. Antes podías dedicar tiempo a las personas, a la tarea e incluso a lxs clientes. Para empezar a dirigir equipos debes soltar y delegar parte de lo que era tu día a día, al menos al principio. Y eso cuesta.
🔧 Consejo práctico: Agenda al menos 1 hora semanal para revisar temas de equipo: conflictos, crecimiento, cargas, relaciones.
📌 2. Dejar de ser el centro de todo
Si cada decisión pasa por ti, es un cuello de botella. Necesitas definir procesos claros, elegir líderes intermedios y darles autonomía real. Y eso conlleva tiempo y práctica.
🔧 Consejo práctico:
- Empieza a delegar decisiones no críticas.
- Crea mini «mandatos de autonomía» para roles clave (¿qué puede decidir cada persona sin consultarte?).
- Forma líderes internos, aunque aún no tengan el título.
📌 3. Olvidarse de los RRHH tradicionales
Las pymes no necesitan grandes departamentos burocráticos. Pero sí necesitan herramientas, formación y cultura para que cada líder gestione mejor a su equipo. Invertir en ello al inicio es ganar autonomía y eficiencia en el futuro.
🔧 Consejo práctico:
- Diseña manuales simples de onboarding.
- Pide a las personas que sean ellas quienes describan cuáles son sus funciones y responsabilidades y tu supervisa.
- Haz reuniones cortas pero regulares de feedback (por equipos).
- Ofrece formaciones sobre liderazgo, gestión de conflictos o comunicación.
📌 4. No gestionar personas, GESTIONAR EQUIPOS
Los problemas individuales explotan cuando el equipo no funciona. La clave no está en más reuniones 1:1, sino en crear equipos bien estructurados, con roles claros y autonomía real.
🔧 Consejo práctico:
- Define objetivos compartidos por departamento y tenlos visibles en tablero físico o virtual. (te puedes inspirar en los OKR).
- Promueve espacios de diálogo liderados por el propio equipo (reuniones semanales, revisiones mensuales).
En resumen
Liderar una pyme hoy se gana con equipos sanos, cultura clara y liderazgo adaptado al crecimiento.
Y si sientes que estás gestionando más personas que negocio, no es porque lo estés haciendo mal. Es porque tu empresa ya creció, y con ella, crecieron también las demandas de tu rol de CEO.
🚀 Adaptarte a este cambio puede ser la diferencia entre una empresa que escala y una que se ahoga en el crecimiento.
💬 Cuéntanos, ¿qué es lo que más te cuesta como CEO cuando se trata de gestionar personas?
📧 Y si te gustaría que te acompañemos en este proceso de cambio, contáctanos a BL Training (hola@bl-training.com)
¡Un saludo y hasta la próxima entrada!
Equipo BL Training
Te acompañamos a briorizar lo que realmente importa.
Hola equipo,
En esta exposición de vuestro blog, nos vemos reflejados , porque desde el 2021 no hemos parado de crecer y experimentar lo que habéis descrito.
Sois muy buenas y volveremos a realizar juntas, nuevos adiestramientos y acompañamientos.
Un abrazo
Hola Antonio, gracias por tu comentario. 🙌 Para BL Training, trabajar con líderes y equipos comprometidos con el desarrollo humano y la mejora es nuestro propósito. Viserveis es un gran ejemplo de ello, ¡enhorabuena por vuestros resultados! 👏 Fruto del cuidado que ponéis en la formación y el acompañamiento, siempre estando a la vanguardia.